Begeistern Sie Ihre Kunden mit effizientem Support

als Preferred Partner helfen wir Ihnen bei der Auswahl und professionellen Einführung Ihrer Freshworks-Produkte. Egal ob Support, Chat, CRM oder Marketing: Sie sparen wertvolle Zeit, haben motiviertere Mitarbeiter und begeisterte Kunden.

Über 150.000 namhafte Unternehmen setzen auf freshworks

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Die Business Lösungen von freshworks sind sehr einfach zu handhaben und erleichtern ihren Mitarbeitern den Alltag.Alle Produkte sind sofort einsatzbereit, intuitiv bedienbar und sorgen für eine effiziente Kommunikation mit ihren Kunden und Mitarbeitern.
Bereits seit 2013 sind wir einer der ersten deutschsprachigen Partner und betreuen über 240 Kunden mit über 2500 Agents.Neben der Produkt- & Paketberatung, bieten wir Ihnen eine persönliche Einführung und Support durch unser deutschsprachiges Team.

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Optimierten Sie Ihre Kommunikation mit Kunden

bessere Kontakte, einfachere Abwicklung und schnellere Verkäufe

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Freshdesk

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Freshservice

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Freshsales

Freshdesk

Der Support Desk für effizientes Arbeiten im Team

freshdesk ist ein Helpdesk, der von Unternehmen aller Größen geschätzt wird.
Mit der intuitiven, multifunktionellen und vor allem auch leistbaren Support Software können Sie Ihre Kunden bei Fragen und Problemen schnell und organisiert unter die Arme greifen oder häufig gestellte Fragen über das Self-Service Portal zur Verfügung stellen. 

Hunderte Apps und Integrationen stehen Ihnen zur Verfügung

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Ein Partner mit Handschlag-Qualität

  • Beratung

    Gerne beraten wir Sie in der Auswahl der richtigen FreshworksTools für Ihr Unternehmen, sowie dazugehöriger Apps und Integrationen

  • Laufender Support

    Neben den kostenlosen 24/7 Support-Leistungen der Zentrale in englischer Sprache, bieten auch wir als preferred Partner kostengünstige lokale Ansprechpartner und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

  • Einrichtung

    Die Einführung und Einrichtung neuer Systeme ist immer ein schwieriges Unterfangen. Wir unterstützen Sie tatkräftig dabei und sorgen für ein optimales Setup in Ihrem Unternehmen, sowie der Akzeptanz des neuen Systems bei Ihren Mitarbeitern.

  • Individuelle Integrationen

    Sie möchten ein Freshworks Tool mit Ihrer bestehenden Software verbinden? Kein Problem, wir sorgen für eine nahtlose Implementierung.

  • Individuelle Plugins & Apps

    Manchmal reichen Standardfunktionen nicht aus - wir wissendas. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, kümmern sichunsere Programmierer gerne um die gewünschten Zusatzfeatures mit individuellen Apps.

  • Lead Generierung

    Unser Tochterunternehmen MONOBUNT ist spezialisiert auf e-commerce, online marketing und Lead Generierung. Gerade wenn Sie ein perfektes CRM haben und den besten Kundensupport, dann schaden ein paar mehr Leads sicher auch nicht.